Como funciona o despacho de bagagem no ônibus?
Malas grandes vão no bagageiro externo: o funcionário etiqueta o volume e entrega o comprovante, que é a sua prova em caso de extravio. A franquia regulada nas linhas interestaduais é de até 30 kg e 300 litros por passageiro no bagageiro, mais volume de mão de até 5 kg dentro do carro. Objetos de valor viajam sempre com você, no volume de mão.
A regra dos 30 minutos
Chegar 30 minutos antes da partida resolve quase tudo: localizar a plataforma, despachar a bagagem grande no bagageiro e conferir o bilhete. Em rodoviárias grandes, feriados e horários de pico, estique para 45 minutos a 1 hora.
Documento sempre na mão
O embarque interestadual exige documento oficial com foto: RG, CNH, passaporte ou carteira de trabalho. Criança e adolescente têm regras próprias de documentação, e menores desacompanhados podem precisar de autorização, dependendo da idade e do trajeto.
A viagem tem paradas
Viagens longas param a cada 3 ou 4 horas para banheiro e alimentação, em pontos definidos pela viação. O motorista anuncia o tempo de parada: guarde o número do carro e não se afaste demais, porque o ônibus segue o horário.
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